上海迪士尼度假区今天上午发布消息说，“疯狂动物城：热力追踪”景点今天上午起恢复运营。
昨天，“疯狂动物城：热力追踪”因故暂时停运。对于景点暂停运营给游客造成的影响，财盛证券上海迪士尼度假区提出了补偿方案：对于持有2023年12月24日门票并且已经使用的游客可以在2024年1月2日至6月30日期间选择一天重返乐园体验景点。
此外，已经购买了2023年12月25日乐园门票并希望更改出行日期的游客，将提供乐园门票的退改服务。游客可以联系原门票购买渠道进行退款或改期未使用的门票，或联系上海迪士尼度假区预订服务中心进行其他咨询。相关政策同样适用于2023年12月25日的乐园早享卡。
上海迪士尼乐园年卡持卡人可以查询微信年卡小程序了解相关年卡政策。
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